Expert en solutions de centre d'appel

Omni Contact est une plateforme de gestion de centre de contact et de relation client conçue par la société gabonaise Oclasoft.
Conçue par un homme visionnaire et expert des technologies de centre d’interaction, la plateforme permet aux entreprises locales et du monde de repondre pleinement aux besoins de leurs clients.
Notre équipe possède une longue expérience dans la gestion des projets de conception, d’implantation et de déploiements  de centre d’appels on-premise dans divers domaines d’activités: Banque, Institutions et organismes publiques, Santé, Télécom.
Les services ainsi déployés couvrent plusieurs pays : Gabon, Burkina Faso, Togo, Sénégal, Mauritanie, Tchad, Guinée Equatoriale.
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Une vision panafricaine

Omni Contact est une plateforme de gestion de centre de contact et de relation client développée par la société Oclasoft.
Conçue par un homme visionnaire et expert des technologies de centre d’interaction, la plateforme permet aux entreprises africaines et du monde de traiter pleinement les besoins de leurs clients.
L’équipe Oclasoft possède une longue expérience dans la gestion des projets de conception, d’implantation et de déploiements  de centre d’appels on-premise dans divers domaines d’activités en Afrique : Banque, Institutions et organismes publiques, Santé, Télécom.
Les services ainsi déployés couvrent plusieurs pays : Gabon, Burkina Faso, Togo, Burundi, Sénégal, Mauritanie, Tchad, Guinée Equatoriale.
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Cloud Communications

Utilisation des technologies cloud et de l'intelligence artificielle pour dynamiser le mieux possible la gestion de la relation client.

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Voice Services

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